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Chez OnGame, les équipes retail s'affrontent sur deux fronts : les conseillers de vente en magasin dans des ligues de chiffre d'affaires et de panier moyen, et les équipes opérationnelles sur la conformité au planogramme et les tâches de checklist. Les deux fonctionnent sur la même plateforme, alimentée par les propres données ERP du magasin.
Demander une démoConseillers de vente en magasin, caissiers/employés de rayon, directeurs de magasin et directeurs régionaux — tous sur la même plateforme, au niveau des magasins de chaîne, des outlets et des régions.
On peut définir une ligue hebdomadaire de chiffre d'affaires/unités entre magasins, des duels individuels Flash Quest sur une catégorie de produits spécifique, et un tournoi de panier moyen (vente croisée). Le mode de jeu adapté à chaque campagne est défini conjointement pendant le processus de démo.
Une course de conformité rayon/planogramme (avec preuve photo), la complétion de checklists d'ouverture-fermeture, et des tâches d'inventaire/réassort de rayon sont des exemples côté opérations. Cela transforme les standards du magasin, autrefois sur papier ou messagerie, en un concours mesurable.
Des KPI comme la réalisation du chiffre d'affaires/objectif, les unités par transaction (UPT), le taux de conversion, la conformité au planogramme et le temps de complétion des tâches remontent de l'ERP vers la couche jeu et panel d'OnGame.
Depuis la console Ongame Team, le directeur de magasin suit le classement de son magasin, les tâches actives et la participation de son équipe aux jeux ; il peut assigner des tâches/audits si nécessaire.
Depuis le panel web, le directeur régional voit la performance comparative des magasins de sa région, le budget de campagne et la répartition des récompenses.
Vous pouvez demander une démo alignée sur les données ERP existantes de votre chaîne ; le mode de jeu adapté à chaque KPI de magasin est clarifié lors de cet échange.
Non ; en plus des concours de vente, il couvre aussi des concours opérationnels comme le planogramme, les checklists et les audits.
Oui ; la plateforme fonctionne au niveau du magasin, de la succursale de chaîne, de l'outlet et de la région.
De systèmes comme SAP, Nebim et Microsoft Dynamics 365.
Via un flux de tâches avec preuve photo : l'employé télécharge une photo, le manager l'approuve.
Oui ; le directeur régional voit la performance comparative entre magasins/régions depuis le panel.
La gestion du budget et des récompenses se fait via le panel.
Il est conçu pour les chaînes multi-succursales de taille moyenne à grande ; pour les petites équipes, ONGAMEKOBI est un produit distinct.
Les KPI et modes de jeu à appliquer selon vos données ERP existantes sont clarifiés lors de l'échange.