Главная·Отрасли·Розничная торговля

Отрасли · Розничная торговля

Соревнование по продажам и операциям для розничной торговли

В OnGame команды розничной торговли соревнуются на двух фронтах: продавцы-консультанты магазинов — в лигах по выручке и росту среднего чека, операционные команды — в соответствии планограмме и выполнении чек-листов. Обе работают на одной платформе, на основе собственных данных ERP магазина.

Запросить демо

Кто использует OnGame в рознице?

Продавцы-консультанты магазинов, кассиры/сотрудники торгового зала, директора магазинов и региональные директора — все на одной платформе, на уровне сети магазинов, аутлетов и регионов.

Какие соревнования по продажам можно настроить?

Можно настроить еженедельную лигу по выручке/количеству товаров между магазинами, индивидуальные дуэли Flash Quest по определённой товарной группе и турнир по росту среднего чека (кросс-продажи). Какой игровой режим подходит для какой кампании, определяется совместно в процессе демо.

Какие операционные соревнования можно настроить?

Соревнование по соответствию планограмме/выкладке (с фотоподтверждением), выполнение чек-листов открытия-закрытия и задачи по инвентаризации/пополнению полок — примеры с операционной стороны. Это превращает стандарт магазина — ранее бумагу и переписку — в измеримое соревнование.

Какие KPI отслеживаются в рознице?

KPI, такие как выполнение плана по выручке, количество товаров на транзакцию (UPT), коэффициент конверсии, соответствие планограмме и время выполнения задач, поступают из ERP в игровой и панельный слой OnGame.

Как директор магазина использует OnGame?

Через консоль Ongame Team директор магазина следит за рейтингом своего магазина, активными задачами и участием своей команды в играх; при необходимости назначает задачи/аудиты.

Что видит региональный директор?

Через веб-панель региональный директор видит сравнительную эффективность магазинов своего региона, бюджет кампании и распределение наград.

Как начать использовать OnGame для розницы?

Вы можете запросить демо, согласованное с текущими данными ERP вашей сети; какой игровой режим подходит для какого KPI магазина, уточняется в ходе этого разговора.

Часто задаваемые вопросы

OnGame измеряет только продажи в рознице?

Нет; помимо соревнований по продажам, платформа охватывает и операционные соревнования — планограмму, чек-листы и аудиты.

Поддерживаются ли аутлеты/регионы, помимо сети магазинов?

Да; платформа работает на уровне магазина, филиала сети, аутлета и региона.

Из каких ERP-систем можно получать данные?

Из систем, таких как SAP, Nebim и Microsoft Dynamics 365.

Как проводится аудит планограммы?

С помощью потока задач с фотоподтверждением: сотрудник загружает фото, менеджер подтверждает.

Можно ли сравнивать регионы между собой?

Да; региональный директор видит сравнительную эффективность магазинов/регионов через панель.

Бюджет кампании управляется через платформу?

Управление бюджетом и наградами осуществляется через панель.

Подходит ли это для небольшой сети?

Платформа разработана для многофилиальных сетей среднего и крупного масштаба; для небольших команд ONGAMEKOBI — отдельный продукт.

Как проходит процесс демо для розницы?

Какие KPI и игровые режимы будут применяться в зависимости от ваших текущих данных ERP, уточняется в ходе разговора.