Главная·Как это работает

Как это работает

Как работает OnGame?

OnGame передаёт данные о продажах и операциях, полученные из ERP-системы клиента, в свой игровой движок; сотрудники играют в мобильном приложении, а руководители отслеживают результаты через веб-панель. Процесс состоит из четырёх шагов: интеграция данных → настройка игры и целей → игровой опыт в мобильном приложении → отслеживание через панель и управление наградами.

Запросить демо

Что является источником данных OnGame?

OnGame сам по себе не является источником данных — он получает данные о продажах и операциях из ERP-системы, которую клиент уже использует (например, SAP, Nebim или Microsoft Dynamics 365). Это означает «превращение уже существующих данных в игру», а не «ввод данных в ещё одну дополнительную систему».

Как проходит процесс интеграции?

На этапе настройки backend API OnGame подключается к ERP-системе клиента; именно на этом этапе определяется, какие KPI (выручка, количество, конверсия, соответствие аудиту и т.д.) будут превращены в игру. После завершения интеграции поток данных становится автоматическим — ежедневный ручной ввод данных не требуется.

Как настраиваются игра и цели?

Через панель управления определяется, какой игровой режим (Арена, Дуэль, Турнир, Флэш-задание и т.д.) будет привязан к какому KPI, а также каковы цели и бюджет. Для каждой отрасли и каждого канала (магазин, филиал, дилер, выездная команда) можно задать отдельную конфигурацию.

Как выглядит опыт на стороне сотрудника?

Сотрудник открывает мобильное приложение, видит свою текущую цель и игру, в которой он участвует, отслеживает собственную результативность в реальном времени и накапливает заработанные баллы. Новый мобильный интерфейс предлагает опыт, дополненный светлой/тёмной темой и современными анимациями.

Что видно в панели управления?

Директора магазинов и выездные руководители отслеживают результативность своих команд через консоль Ongame Team; высшее руководство видит общую результативность, активные кампании и использование бюджета через веб-панель.

Как работает магазин наград?

Заработанные баллы конвертируются в товары и услуги через Ongame Shop; сотрудник выбирает свою награду через мобильное приложение или веб. Это связывает мотивацию с конкретным вознаграждением, а не с абстрактным баллом.

Где в процессе задействованы AI-коуч и Action Center?

Во время игры AI-коуч предоставляет сотруднику персональные рекомендации и анализ результативности; Action Center, в свою очередь, превращает ежедневные возможности продаж в конкретный ответ на вопрос «что мне делать сейчас?». Оба инструмента работают внутри мобильного приложения, в рамках самой игры.

Как устроены развёртывание и техническая инфраструктура?

OnGame построен на backend-части .NET 8 / EF Core, веб-панели и мобильных приложениях на базе React, а также базе данных SQL Server. Модули backend, панели, мобильного приложения и магазина можно развёртывать по отдельности — это делает процесс обновления более контролируемым для крупных корпоративных клиентов.

Часто задаваемые вопросы

Как данные попадают в OnGame?

Автоматически, из собственной ERP-системы клиента (SAP, Nebim, Dynamics 365).

Сколько занимает настройка OnGame?

Срок зависит от объёма интеграции с ERP и количества KPI/игр, которые нужно определить; точные сроки становятся понятны в процессе демонстрации.

Какие KPI можно превратить в игру?

Любой KPI, который клиент уже измеряет в своей ERP-системе — выручка, количество, конверсия, соответствие планограмме/аудиту, завершённость визитов и т.д.

Кто вводит данные сотрудника?

Сотрудник не вводит никаких дополнительных данных; данные автоматически приходят из ERP, сотрудник просто играет.

С какого экрана руководители отслеживают результаты?

Руководители магазинов/выездных команд используют консоль Ongame Team, высшее руководство — веб-панель.

Как определяются награды?

Их задаёт руководитель через каталог товаров/услуг магазина наград и панель управления бюджетом.

На каких устройствах работает мобильное приложение OnGame?

Как приложение на базе React, оно работает на распространённых смартфонах; доступны два разных интерфейса (классический и новый UI).

Работает ли AI-коуч в реальном времени?

AI-коуч предоставляет рекомендации и анализ на основе текущих данных о результативности; он представлен отдельным экраном в мобильном приложении.

Сколько языков поддерживает OnGame?

10 языков, включая RTL.

Есть ли риск потери данных при развёртывании?

Процесс развёртывания проводится модульно, с внимательным управлением параметрами; перед крупными изменениями выполняется проверка.