В OnGame полевая организация FMCG соревнуется сразу на двух фронтах: торговые представители и полевые агенты — в лигах визитов и плана продаж, мерчандайзеры и полевые аудиторы — в задачах по доле полки, планограмме и POSM. Обе работают на одной платформе, на основе собственных данных ERP и полевых данных компании.
Запросить демоТорговые представители/полевые агенты продаж, мерчандайзеры (специалисты по выкладке), полевые аудиторы, региональные директора по продажам и команды дистрибьюторов/дилеров — все на одной платформе, на уровне дилера, дистрибьютора, полевой команды, региона и сетевых/традиционных точек розничной торговли.
Можно настроить ежедневную лигу визитов-продаж между торговыми представителями (Arena), региональную дуэль или дуэль между дистрибьюторами при вводе нового продукта, Clash, в котором соревнуется команда, ближе всего подошедшая к плану, и настройки Flash Quest для конкретной кампании. Какой игровой режим подходит для какой кампании, определяется совместно в процессе демо.
Соответствие плану визитов (запланированный визит vs фактический), аудит доли полки и планограммы, задачи по размещению POSM/материалов и своевременное закрытие форм полевого аудита — через модули Audit, Управление задачами и Объявления и формы; настройки, требующие визуального подтверждения, используют Show & Win. Это превращает полевой стандарт — ранее бумагу и переписку — в измеримое соревнование.
KPI, такие как коэффициент выполнения визитов (план/факт), выполнение плана продаж, количество активных точек и широта дистрибуции, соответствие планограмме и время закрытия аудита, поступают из собственной ERP компании в игровой и панельный слой OnGame. Точный набор KPI уточняется в процессе демо на основе имеющихся данных клиента.
Через консоль Ongame Team региональный директор по продажам следит за рейтингом торговых представителей и команд своего региона, а также за открытыми задачами по визитам/аудиту; при необходимости назначает новые задачи.
Команда продаж и трейд-маркетинга видит сравнительную эффективность регионов/дистрибьюторов, бюджет кампании и распределение наград через Ongame Panel.
Action Center превращает ежедневные возможности в продажах и операциях в конкретные действия, а AI Coach предлагает рекомендации по продажам и операциям на основе ИИ; оба достигают сотрудника через Ongame Mobile и отслеживаются через панель.
Заработанные баллы конвертируются в товары, подарочные карты, скидки или бонусы через Ongame Shop; бюджет и распределение наград управляются через Ongame Panel.
Вы можете запросить демо, согласованное с вашими текущими данными ERP; какой игровой режим подходит для какого KPI FMCG, уточняется в ходе этого разговора. Решение обычно принимают Директор по продажам, Руководитель полевых продаж, Региональный/канальный директор и Трейд-маркетинг.
Нет; помимо лиг продаж торговых представителей, платформа охватывает и полевые операционные соревнования — соответствие плану визитов, аудит планограммы и задачи POSM.
Да; соревнования можно настроить на уровне дилера, дистрибьютора, полевой команды и региона — отдельно или вместе.
С помощью потока задач в модулях Audit и Управление задачами: полевой сотрудник закрывает задачу с подтверждением, менеджер одобряет.
Из собственной ERP компании или системы полевых продаж; OnGame — не отдельный источник данных, а слой геймификации, работающий на основе имеющихся данных.
Из систем, таких как SAP, Nebim и Microsoft Dynamics 365.
Интерфейс доступен на 10 языках и поддерживает языки с письмом справа налево.