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Mit OnGame verwandelt der Logistikbetrieb seine eigenen KPIs — pünktliche Lieferung, Lieferung beim ersten Versuch und Kommissioniergenauigkeit — in Wettbewerbe zwischen Filialen, Routen und Lagerteams. Fahrzeug- und Lager-Checklisten werden ebenfalls in Aufgaben-Workflows auf derselben Plattform eingebunden.
Demo anfordernKurier/Fahrer, Lagermitarbeiter, Verteilungsleiter, Außendienst-Betriebsteam und Regional-/Filialleiter — alle auf derselben Plattform, auf Ebene von Lager, Verteilzentrum, Filiale, Außendienstteam und Region.
Bei Logistikunternehmen, die auch Dienstleistungen verkaufen, können Arena- und Duell-Setups definiert werden, damit Filial- und Außendienstmitarbeiter neue Kunden oder Volumen gewinnen; Betriebe ohne Vertriebskomponente können diesen Abschnitt ungenutzt lassen. Welcher Spielmodus zu welcher Kampagne passt, wird gemeinsam während des Demo-Prozesses festgelegt.
Pünktliche-Lieferung-Ligen zwischen Filialen und Routen, Wettläufe zur Lieferung beim ersten Versuch, Clash-Wettbewerbe zur Kommissioniergenauigkeit im Lager, Fahrzeug- und Lager-Checklistenaufgaben sowie Setups für schadenfreie Lieferung — über Audit, Task Management und den Bug-Hunter-Modus. Das bedeutet, dass der Feldstandard von Papier und Nachrichten zu einem messbaren Wettbewerb wird.
KPIs wie Pünktliche-Lieferung-Rate, Lieferung beim ersten Versuch, Kommissioniergenauigkeit, Schadens-/Retourenrate und Aufgabenabschlusszeit fließen aus dem eigenen ERP-System des Unternehmens in die Spiel- und Panel-Ebene von OnGame. Das genaue KPI-Set wird während des Demo-Prozesses anhand der vorhandenen Daten des Kunden festgelegt.
Über die Ongame-Team-Konsole verfolgt er das Ranking der eigenen Filiale/Routen sowie offene Checklisten- und Audit-Aufgaben.
Das Operations-Center sieht über Ongame Panel die vergleichende Performance zwischen Filialen und Regionen, Aufgabenabschlusszeiten und die Prämienverteilung.
Action Center verwandelt tägliche Vertriebs- und Betriebschancen in konkrete Aktionen, während AI Coach KI-gestützte Vertriebs- und Betriebsvorschläge liefert; beide erreichen den Mitarbeiter über Ongame Mobile und werden über das Panel überwacht.
Verdiente Punkte werden über Ongame Shop in Produkte, Geschenkkarten, Rabatte oder Prämien umgewandelt; Prämienbudget und -verteilung werden über Ongame Panel verwaltet.
Sie können eine Demo anfordern, die mit Ihren vorhandenen ERP-Daten kompatibel ist; welcher Spielmodus zu welchem Logistik-KPI passt, klärt sich in diesem Gespräch. Entscheidungsträger sind in der Regel der Operations-Direktor, der Distributions-/Lagerleiter und der regionale Operations-Manager.
Ja; Wettbewerbe können auch auf nicht-vertrieblichen KPIs aufgebaut werden — etwa pünktliche Lieferung, Kommissioniergenauigkeit und Aufgabenabschluss.
Rolle, Filiale, Route und Region können jeweils getrennt definiert werden; wer gegen wen antritt, hängt vom Setup ab.
Ja; Checklisten werden über die Module Task Management und Announcements & Forms in Aufgaben-Workflows eingebunden, der Abschluss wird über das Panel verfolgt.
Das Modul Time-Attendance & Shift Planning deckt die Anwesenheitsverfolgung des Personals und die Schichtplanung ab.
Aus dem eigenen ERP- oder Distributionssystem des Unternehmens; OnGame ist keine eigenständige Datenquelle.
Welche KPIs in Wettbewerbe umgewandelt werden, klärt sich im Gespräch anhand Ihrer vorhandenen Betriebsdaten.